On a good team, critical suggestions are made without personal attack. Trong một đội ngũ hiệu quả, người ta được đưa ra những ý kiến phản biện mà không bị công kích cá nhân.
One of the first things you have to do to give someone permission to change their mind is to lower their defenses and prevent them from digging their heels in to the position they already staked out,” he says. “Một trong những điều đầu tiên bạn cần làm để cho phép một người thay đổi suy nghĩ của mình là khiến họ cảm thấy mình không bị công kích và giúp họ không bị lún sâu vào hướng đi sai lầm mà họ đang đi”, ông cho biết.
“One of the first things you have to do to give someone permission to change their mind is to lower their defenses and prevent them from digging their heels in to the position they already staked out,” he says. “Một trong những điều đầu tiên bạn cần làm để cho phép một người thay đổi suy nghĩ của mình là khiến họ cảm thấy mình không bị công kích và giúp họ không bị lún sâu vào hướng đi sai lầm mà họ đang đi”, ông cho biết.
Điện thoại